L'inizio del nuovo anno è sempre un'occasione unica per rivalutare quanto fatto nel corso dell'anno precedente dal punto di vista della crescita della propria azienda e della comunicazione sui social media. Non solo. Il nuovo anno è anche un momento per valutare come agire al fine di migliorare la propria strategia di marketing (sempre sui social media, ovviamente), potendo analizzare nuovi metodi per intrattenere rapporti su larga scala.

Alla pari di qualsiasi altro canale comunicativo, i social media sono attraversati da una lunga e continua fase di evoluzione. Cambiano le persone, cambiano le tecnologie, cambiano persino le capacità insite nell'intelligenza artificiale delle piattaforme social, i quali stanno divenendo strumenti sempre più integrati con la quotidianità degli esseri umani.

Alla luce di tutto ciò, è bene porsi alcune domande sullo sviluppo futuro dei social media: quali saranno le tendenze chiave sui social nel 2019? Quali saranno i trends da tenere in considerazione e da non sottovalutare per migliorare la strategia comunicativa della propria azienda?

Mentre l'industria dell'e-commerce invecchia di un altro anno, la ricerca di trend per il 2018 raggiunge un nuovo massimo. Che tu sia il responsabile di una società leader nello sviluppo di siti e-commerce, un aspirante imprenditore che sta cercando di capire come creare una boutique online, un consulente per il mercato online o più semplicemente un cliente che vuole saperne di più, sarà estremamente interessante esaminare insieme cosa ci riserva il 2018 in tema di e-commerce.

Un termine che sta riscuotendo un crescente successo nell'attuale mondo tecnologico è Esperienza d'Uso. Meglio nota nella sua versione inglese come User Experience, da cui deriva l'acronimo UX, fa riferimento alle sensazioni provate da un soggetto quando utilizza un certo prodotto o usufruisce di un certo servizio.

Questa esperienza non si limita a un semplice giudizio generico, ma tiene conto di una molteplicità di aspetti appartenenti a diversi ambiti. Può riguardare, ad esempio, i valori affettivi attribuiti all'esperienza, la rete di significati intorno ad essa intessuti, le idee e percezioni associate al possesso fisico di un prodotto e all'interazione che si ha con esso e, non meno importanti, le opinioni circa la sua efficacia, efficienza e facilità d'uso, la qualità delle prestazioni e il soddisfacimento delle aspettative. Si tratta, pertanto, di un concetto soggettivo e cangiante, in quanto legato alle valutazioni e percezioni da parte degli individui.

Chiunque abbia a che fare con la gestione di un sito o di una pagina internet e desideri ottimizzare i suoi risultati, in termini di visibilità e risposta dell'utenza, dovrebbe sapere cosa sia la SEO. La Search Engine Optimization, cioè l'ottimizzazione dedicata ai motori di ricerca, costituisce infatti uno dei più preziosi strumenti per pianificare una strategia di successo per il proprio business online. Essa comprende una serie di attività diversificate ma tutte rivolte a un unico, essenziale scopo: architettare un insieme di contenuti che, per le proprie particolari caratteristiche, siano in grado di catturare l'attenzione dei motori di ricerca e di conservare un buon posizionamento.

Qui di seguito, abbiamo sottolineato sette delle prime tendenze in atto nel social media e quello che le aziende locali possono fare per ultilizzarle nelle loro campagne marketing.